阳春三月天正暖，雷锋精神沁人心。为深入学习习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述，切实把雷锋精神落到实处，黔东南州民族医药研究院附属苗医医院积极响应黔东南州精神文明建设指导委员会《关于印发<州直部门支持凯里市深化全国文明城市创建工作实施方案>的通知》（黔东南文明〔2023〕3号）及黔东南州中医医院《关于做好支持凯里市深化全国文明城市创建工作的通知》（院党通〔2024〕4号）文件精神，向全院职工发起志愿服务活动，大家纷纷响应号召，共有53名干部职工报名参加志愿者队伍。
当患者及家属走进医院大门，就会看到身披绶带的志愿者们来回穿梭的身影。志愿者们在门诊大厅的导诊台、自助机旁、扶梯上下入口处等位置，协助前来就诊患者使用自助机挂号、缴费、费用查询等服务，温馨提示患者及家属们保持有效距离有序排队，并提供就诊咨询及引导服务。志愿者们耐心细致的态度和热情的服务让患者不再无助，切实让群众感受了苗医医院人文关怀的温度。
为高质量保障好群众就医，进一步提高患者就医体验，黔东南州民族医药研究院附属苗医医院志愿者队伍将持续弘扬志愿服务精神，以实际行动让雷锋精神绽放璀璨的光芒。
编辑：陈琴
一审：潘颖
二审：唐虞
三审：罗媛媛
